Image
Image
KKK
Korduma kippuvad küsimused
Soovime Sinu tankimise ja ärikliendiks olemise teha võimalikult lihtsaks. Siit leiad vastused kõige tavalisematele küsimustele, mida meil küsitakse ärikliendi iseteeninduse kasutamise kohta.
FAQ
-
Panin 3 korda PIN-koodi valesti. Kas pean nüüd uue kaardi tellima?
-
Kuidas tellida uut kaarti?
-
Miks ma ei saa sisse logida, veebileht vastab „Kasutajanimi või salasõna on vale“?
-
Kuidas saan muuta iseteeninduses ettevõtte andmeid?
-
Kuidas eemaldada iseteeninduse kasutajat?
-
Soovin välismaa ostudelt käibemaksu tagasi küsida, kus leian arve?
-
Kas saan arve alla laadida ka teises formaadis kui PDF?
-
Kuidas anda iseteeninduse ligipääs uuele kasutajale?
-
Mida tähendab tehingu staatus hinnastamata?
-
Kuidas määrata kaardile PIN-kood?
-
Kuidas ma näen krediitkaardi vaba jääki?
-
Tellisin uue kaardi, miks ma ei saa PIN-koodi määrata?
-
Soovin sulgeda kaardi ja tellida uue samasuguse.
-
Tellisin eile klienditeeninduse kaudu uue kaardi, kuid miks ma ei näe seda kaarti iseteeninduses?
-
Kas saan tellida mitu kaarti korraga?
-
Soovin muuta kaarditüüpi, kas pean tellima uue kaardi?
-
Kuidas eemaldada odomeetrinäidu sisestamise kohustus kaardilt?
-
Kuidas teha nimekirja ettevõtte kõikidest kaartidest?
-
Tellisin vale kaardi. Kuidas tellimust tühistada?
-
Kuidas leida tehinguid, mis vanemad kui kolm aastat?